Általános szerződési feltételek (tervezet)
Tervezet: Hatálybalépés: [KÉRDÉS: hatálybalépés dátuma]
1. A felek
Vállalkozó: Ott Benjámin egyéni vállalkozó (székhely: 8944 Sárhida, Kossuth utca 32.; nyilvántartási szám: 59492319; adószám: 90312599-1-40; e-mail: ott.benjamin.ev@ottbenjamin.hu). A további szolgáltatói adatokat az impresszum tartalmazza.
Megrendelő: aki a Vállalkozótól az alábbi szolgáltatások valamelyikét megrendeli.
Ezek a feltételek a Vállalkozó és a Megrendelő közötti minden megrendelésre vonatkoznak. Ha az írásos ajánlat vagy a felek írásos megállapodása ettől eltér, az eltérő rendelkezés az irányadó.
[KÉRDÉS: rendelhet-e fogyasztó (magánszemély)? Ha igen, a fogyasztói szerződésekre vonatkozó szabályokat, köztük az elállási jogot (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) be kell építeni; ha nem, ki kell mondani, hogy a szolgáltatás kizárólag vállalkozásoknak szól.]
2. A szolgáltatás tárgya
Az egyes csomagok pontos tartalmát, díját és szokásos elkészítési idejét a csomagok és árak oldala ismerteti, egyedi munkánál az írásos ajánlat.
- A) Webes rendelőlap vagy ajánlatkérő: űrlap a Megrendelő meglévő honlapjába építve, fájlfeltöltéssel és visszaigazoló e-maillel; választható változatban a kérések a Megrendelő online táblázatába érkeznek.
- B) Ismétlődő feladatok automatizálása: Python-program, amely Excel-fájlokkal, CSV-exportokkal vagy e-mailekkel végzett kézi munkát vált ki, rövid használati leírással.
- C) Mérési és műszaki adatok feldolgozása: újra lefuttatható Python-program, amely összesítő táblázatot vagy grafikont készít, rövid leírással.
- D) Egyedi webes megoldás: igényfelmérés és írásos ajánlat alapján készülő webes alkalmazás.
- E) Bemutatkozó oldal: egyszerű, mobilon is jól olvasható honlap a Megrendelő által átadott szövegekből és fotókból.
- F) Üzemeltetés: a webes csomagokhoz választható, havi díjas kiegészítő szolgáltatás (tárhely, biztonságos kapcsolat, rendszeres mentés, működésfigyelés), választhatóan havi módosítási kerettel.
3. A megrendelés menete
- A Megrendelő e-mailben leírja az igényét.
- A Vállalkozó csomagnál visszaigazolja a megrendelést, egyedi munkánál írásos ajánlatot küld a tartalommal, a díjjal és a várható időtartammal.
- A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő a visszaigazolást vagy az ajánlatot írásban (e-mailben is) elfogadja, és megfizeti az abban meghatározott előleget.
- A munka az előleg beérkezése és a szükséges anyagok (például szövegek, fotók, mintafájlok, mezőlista) átadása után kezdődik.
[KÉRDÉS: az előleg mértéke, és minden csomagnál kell-e előleg]
4. Teljesítés és átadás
A Vállalkozó az elkészült megoldást átadja a Megrendelőnek; a programokhoz rövid használati leírást is ad. A Megrendelő az átadás után ellenőrzi, hogy az eredmény megfelel-e a megállapodásnak, és az eltéréseket írásban jelzi.
[KÉRDÉS: hány napon belül jelezze a Megrendelő az eltéréseket, és mi történik, ha nem jelez]
5. Javítási kör
Ha a csomag javítási kört tartalmaz, a Megrendelő az átadott változathoz egy alkalommal, összegyűjtve küldheti el a módosítási kéréseit, és a Vállalkozó ezeket átvezeti. A javítási kör a megállapodott tartalmon belüli módosításokra vonatkozik; új funkcióról vagy többlettartalomról a felek külön díjazás mellett egyeznek meg.
6. Hibajavítás
A Vállalkozó az átadástól számított 90 napig díjmentesen kijavítja azokat a hibákat, amelyek miatt a megoldás nem a megállapodás szerint működik. Nem tartozik ide a Megrendelő vagy harmadik személy által végzett módosításból, illetve a Vállalkozó által nem üzemeltetett külső szolgáltatás megváltozásából eredő hiba. Ez a pont a Megrendelő jogszabályon alapuló szavatossági jogait nem korlátozza.
7. Az üzemeltetés felmondása
Az üzemeltetés havi díjas, határozatlan idejű szolgáltatás. Bármelyik fél 30 napos felmondási idővel, írásban (e-mailben is) felmondhatja.
[KÉRDÉS: felmondáskor átadja-e a Vállalkozó az oldal fájljait és mentését, és milyen formában]
8. Díjak és fizetés
A csomagok díját a csomagok és árak oldala, az egyedi munkák díját az írásos ajánlat tartalmazza. A Vállalkozó a díjakról áfa felszámítása nélkül, AAM (áfamentes) jelöléssel állít ki számlát.
A Megrendelő a számlát átutalással, a kiállítástól számított 8 napon belül fizeti meg.
9. Külső költségek
A domain regisztrációs és megújítási díja, valamint a Megrendelő igénye szerint igénybe vett külső, fizetős szolgáltatások (például bővítmények, levelezés, harmadik féltől származó programok) díja nem része a Vállalkozó díjának; ezeket a Megrendelő viseli. A domain a Megrendelő nevére szól.
10. Szellemi tulajdon
Az elkészült megoldás általános, más munkákban is újrafelhasználható részei (például programkönyvtárak, sablonok, segédprogramok) a Vállalkozó szellemi tulajdonában maradnak. A Megrendelő a díj teljes megfizetése után felhasználási jogot kap az elkészült megoldásra a saját tevékenységéhez.
[KÉRDÉS: a felhasználási jog terjedelme: kizárólagos-e, átruházható-e, időben és területileg korlátlan-e, módosíthatja-e a Megrendelő]
A megoldásban felhasznált nyílt forráskódú összetevőkre saját licencfeltételeik vonatkoznak. A Megrendelő által átadott szövegek, fotók és más anyagok felhasználására a Megrendelőnek kell jogosultnak lennie.
11. Adatkezelés
A kapcsolattartás és a szerződés teljesítése során végzett adatkezelést az adatkezelési tájékoztató ismerteti.
[KÉRDÉS: ha a Vállalkozó a Megrendelő ügyfeleinek személyes adataihoz hozzáfér (például űrlap-beküldések, üzemeltetés), kell-e külön adatfeldolgozói megállapodás (GDPR 28. cikk)]
12. Felelősség
A Vállalkozó a szerződésszegéssel okozott kárért legfeljebb az adott megrendelésért kifizetett díj összegéig felel. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre (Ptk. 6:152. §).
13. Irányadó jog
A szerződésre és ezekre a feltételekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény az irányadó.